Maior controle da operação
Bernardo Doti integra a Rotterdam Technology, uma agência especializada em marketing digital, automação e inteligência artificial, com foco em otimizar processos comerciais para impulsionar a receita e fortalecer a imagem das empresas. Ele passou a utilizar a Clint por meio de um de seus clientes, a Açomig, uma indústria que opera no setor de aços, perfis e derivados.
Bernardo menciona que fez uma pesquisa de mercado e testaram várias plataformas de CRM, mas acabaram optando pela Clint pela facilidade de controle da operação e acompanhamento da equipe.
Integração completa entre CRM e atendimento
Isso ajuda significativamente os gestores comerciais, que podem avaliar a performance da equipe em um nível mais detalhado. Além de monitorar métricas, eles podem intervir diretamente nas conversas, auxiliando no fechamento de negócios. Essa abordagem já nos trouxe excelentes resultados nos últimos quatro meses.
Integração completa entre CRM e atendimentoO que mais chamou a atenção da empresa foi a possibilidade de integração completa entre o CRM da Clint e toda a parte de atendimento em uma única solução.
Aumento de 100% na receita
Isso tornou o controle por parte da gerência comercial muito mais ágil e simples. Com a ferramenta, é possível acompanhar de perto o que está acontecendo em cada caso específico, permitindo uma intervenção mais rápida e eficiente, além de facilitar o suporte aos vendedores de maneira fluida e direta.
Para Bernardo, a facilidade de integração com outras ferramentas de controle de dados foi um diferencial importante para a operação da Açomig.
Atendimento rápido e eficiente
A principal vantagem da Clint é sua capacidade de integração com todas as outras ferramentas que utilizamos, como plataformas de automação, disparo de mensagens e até sistemas de análise de dados, como o Data Studio e o Power BI.
Aumento de 100% na receitaBernardo menciona que desde que começaram na Clint a Açomig teve um aumento de 100% da receita, através do controle mais eficiente que a plataforma proporciona.
Adaptação completa a outros segmentos
Desde então, até o fechamento de julho, conseguimos aumentar nossa receita em 100%, ou seja, dobramos nossos resultados graças ao controle mais eficaz de clientes proporcionado pela plataforma. Hoje, mais de 60% da nossa receita é gerada através dos canais digitais, enquanto antes esse percentual variava entre 15% e 25%.
Atendimento rápido e eficienteO fácil acesso à equipe de atendimento da Clint, bem como o auxílio rápido na resolução de problemas abrangentes, se destacou de forma positiva.
Tenha resultados como esse para o seu negócio.
Estou extremamente satisfeito com o atendimento ao cliente da plataforma, que é sempre muito atencioso, ágil e com profundo conhecimento técnico. Já tive questões bastante complexas, e a equipe foi capaz de me ajudar rapidamente, inclusive realizando chamadas para solucionar problemas críticos em nossa operação.
Adaptação completa a outros segmentos Mesmo com o foco em infoprodutos digitais, Bernardo destaca que a Açomig se adaptou facilmente ao sistema da Clint, principalmente o processo entre marketing e comercial.
