Email de recuperação chega com 8% de abertura. WhatsApp chega com 95%. A diferença não é o canal, é a conversa, agente IA que lembra o produto específico, responde a dúvida de frete, reativa o inativo por categoria. Para Shopify, Nuvemshop, VTEX e WooCommerce.
Cliente abandonando carrinho · agente IA ativando recuperação · pedido confirmado em tempo real.
Todo e-commerce que opera com a Clint chegou com pelo menos uma dessas dores. Cliente que abandonou no checkout não está perdido, só não foi conversado direito.
Cliente abandona carrinho, você dispara fluxo de email "Esqueceu algo?". Taxa de abertura de 8%, conversão de 1-2%. Receita perdida grita no relatório mas o canal não muda. Email é o que tinha disponível, não o que funciona.
Webhook do checkout dispara agente IA. Cliente recebe mensagem no WhatsApp em menos de 5 minutos, lembra o produto específico que abandonou, responde objeção de frete, oferece condição se couber na operação. O email vira complemento, não meio principal.
Cliente comprou, você manda email transacional de status de pedido e some. Cliente esquece da marca em 30 dias. Na próxima necessidade ele googla, acha concorrente, compra em outro lugar. CAC alto, LTV baixo.
Agente IA acompanha entrega, pergunta sobre satisfação e recomenda produto complementar com base no padrão de compra. Em 60 a 90 dias, lembra de recompra ou reabastecimento. Cliente vira recorrente, não transação única.
Você tem 50.000 clientes que compraram uma vez e nunca mais voltaram. Lista enorme, ninguém para trabalhar ela. Concorrente reativa esses clientes com ads. Você paga Meta para captar gente que já estava na sua base.
Agente IA segmenta base por categoria comprada, frequência e tempo de inatividade. Cadência personalizada via WhatsApp, quem comprou perfume há 9 meses recebe abordagem diferente de quem comprou eletrônico há 2 anos. Base morta vira pipeline novo todo mês, sem custo de mídia.
Cliente escolheu boleto, gerou, fechou o site. Boleto vence em 3 dias sem ser pago, pedido é cancelado, estoque volta, receita some. Isso acontece com uma parcela relevante dos pedidos por boleto todo dia, sem nenhuma recuperação ativa.
Boleto gerado e não pago em 24-48h aciona agente IA via WhatsApp com lembrete, link do boleto atualizado e opção de trocar para cartão. Receita que ia embora por inércia vira pedido confirmado. Funciona para Nuvemshop, Shopify e qualquer plataforma com webhook de pagamento.
Operação parecida com a sua?
Nosso especialista entende seu modelo de loja e ticket médio antes de qualquer proposta.
Não é workflow genérico. É a operação comercial específica de e-commerce, os quatro momentos que toda loja vive, rodando via WhatsApp em vez de email com 8% de abertura.
Visitante de anúncio Meta, Google ou orgânico. Captura WhatsApp via opt-in, qualifica intenção, segmenta por categoria de interesse.
Abandono dispara recuperação em minutos via WhatsApp. Boleto não pago aciona lembrete com link atualizado e troca para cartão.
Compra confirmada, agente acompanha entrega, pesquisa satisfação e recomenda produto complementar com base no histórico.
Cliente entra em cadência de lifecycle. Recompra no momento certo, reativação de inativo segmentada. Base morta vira receita recorrente.
Agente genérico só repete script de chatbot. Agente de e-commerce fala como atendente experiente, sabe lidar com objeção de frete, hesitação no checkout, dúvida de produto. A squad configura cada um para a loja específica.
Webhook do checkout dispara em segundos. WhatsApp personalizado com lembrete do produto específico, objeção mais comum respondida e link de checkout pré-preenchido. Funciona para Shopify, Nuvemshop, VTEX e qualquer plataforma com webhook.
Acompanha entrega, pergunta sobre satisfação e identifica oportunidade de complementar. Em 60 a 90 dias, lembra de recompra ou reabastecimento com base no produto comprado. LTV sobe sem precisar pagar ads para o mesmo cliente.
Segmenta base por categoria comprada, frequência e tempo de inatividade. Cadência de reativação personalizada via WhatsApp, abordagem calibrada por produto e perfil. Base morta vira pipeline novo todo mês, sem custo de mídia paga.
Boleto gerado e não pago em 24-48h aciona agente via WhatsApp com lembrete, link do boleto atualizado e opção de trocar para cartão antes do vencimento. Especificamente brasileiro, e uma das maiores fontes de receita desperdiçada em e-commerce nacional.
Respondidas de forma direta.
"Já tenho fluxo de recuperação de carrinho por email."
Email de recuperação tem abertura de 8% e conversão de 1-2%. WhatsApp tem abertura de 95%+. A Clint não substitui o email, ela adiciona o canal que o cliente de fato abre. Os dois funcionam juntos.
"Shopify e Nuvemshop já têm automações de abandono nativas."
As automações nativas enviam lembrete. A Clint conversa, o agente lê a resposta do cliente, responde objeção de frete, sugere troca de tamanho, oferece condição. É a diferença entre lembrete e atendimento.
"Tenho medo de incomodar o cliente com mensagem no WhatsApp."
Só recebe quem optou. A mensagem chega com contexto real, produto específico que o cliente viu, condição personalizada para aquele perfil. Taxa de descadastramento é muito menor que email porque a mensagem é relevante.
"Já tive problemas com ban de WhatsApp em ferramentas anteriores."
A Clint é BSP (Business Solution Provider) oficial da Meta. Disparo via API oficial com número verificado e template aprovado. Sem gambiarra, sem número paralelo, sem risco de ban por uso indevido da plataforma.
A Clint integra com as plataformas de e-commerce mais usadas no Brasil via webhooks nativos. Estoque, pedido, status de entrega e eventos de checkout em tempo real, sem importação manual, sem delay entre a loja e o agente IA.
Manda a primeira mensagem no WhatsApp. Nosso agente IA assume a conversa, entende sua loja e ticket médio e agenda a reunião com o especialista de e-commerce.
Sem compromisso · Especialista entende o contexto antes de qualquer proposta