Lead chega da campanha e entra na fila do call center. Candidato decide em minutos, equipe responde em horas. No vestibular, o volume triplica e a equipe não acompanha. A Clint opera captação, matrícula e permanência sem ampliar equipe. Para universidades, escolas técnicas, idiomas e cursos livres.
Lead conversando no WhatsApp · agente IA qualificando · processo avançando na plataforma em tempo real.
Toda escola, universidade ou curso que opera com a Clint chegou com pelo menos uma dessas dores. Captação tem janela curta, se o time não responde rápido, o lead vai para o concorrente.
Anúncio Meta roda, lead chega na planilha. Recepcionista vê quando volta do almoço, liga três horas depois. Lead já está pesquisando concorrente, não atende, esfria. Você investiu em mídia para entregar lead morno.
Lead clica no anúncio, cai no WhatsApp e agente IA já está conversando em 30 segundos. Qualifica intenção (vestibular, formação adulta, idioma), identifica decisor (pai ou candidato) e encaminha para o consultor quem está pronto. Lead frio entra em régua de nutrição.
Você tem 10 a 20 pessoas no call center para dar conta do volume de captação. Cada uma com R$ 4-6k mensais mais encargos e estrutura. Turnover alto, treinamento constante, performance variando absurdamente entre operadores.
Agente IA faz qualificação inicial, agendamento e follow-up automático. O time humano só recebe candidato pronto para conversar com consultor educacional. Mesma captação com menos call center, ou mesma equipe atendendo o dobro de leads.
Candidato disse sim, mas faltou RG, comprovante de renda, declaração escolar. Recepcionista envia lista por e-mail, candidato esquece, semana vira, prazo vence. Você perde matrícula no último metro, depois de pagar o anúncio inteiro.
Agente IA acompanha cada candidato em fechamento com cobrança gentil e persistente de cada documento que falta. Lembra de prazo, oferece ajuda, escala para humano quando trava. Quando a matrícula é confirmada, dados sincronizam direto no TOTVS RM ou Sponte.
Janela de captação dobra em algumas semanas. Você precisa contratar temporários, treinar em duas semanas, gerenciar o caos. Quando o time pega o ritmo, a janela já fechou. Próximo vestibular, o ciclo recomeça.
Agentes IA absorvem o volume da janela sem precisar contratar ninguém. A cadência é calibrada para a janela específica, o time humano foca em conversão final. O próximo vestibular usa o aprendizado do anterior.
Operação parecida com a sua?
Nosso especialista de educação entende o contexto antes de qualquer proposta.
Não é workflow genérico. É a operação comercial específica do segmento educacional, os quatro momentos que toda instituição vive, conectados e rodando sem depender de call center.
Lead de anúncio Meta, Google, indicação ou feira educacional entra na Clint. Agente IA conversa em 30 segundos, qualifica intenção e identifica decisor.
Agente IA agenda visita à escola, aula experimental ou call com consultor. Briefing automático sobre o candidato antes do encontro.
Consultor fecha proposta, agente IA acompanha documentação e pagamento, lembra prazos, escala para humano quando trava. Dados sincronizam no sistema acadêmico.
Aluno matriculado entra em régua de acompanhamento. Identifica risco de evasão e aciona ações antes do cancelamento. Renovação de matrícula acionada proativamente.
Agente genérico fala como bot e candidato pensa "é spam". Agente educacional fala como consultor de captação, sabe lidar com pai indeciso, com candidato pesquisando, com dúvida de financiamento. A squad configura cada um para a instituição específica.
Trabalha lead de anúncio Meta, Google e feira educacional. Conversa em segundos no WhatsApp, qualifica intenção (vestibular, formação adulta, idioma), identifica se o decisor é o pai ou o próprio candidato, agenda visita ou aula experimental.
Pós-fechamento, acompanha o candidato até virar aluno matriculado. Cobra documentação que falta, lembra prazos de pagamento, oferece ajuda no portal de matrícula. Escala para humano quando trava, sem soar robótico.
Identifica aluno em risco de evasão por padrão de presença, notas ou comunicação. Aciona tutoria, oferta de apoio ou conversa proativa antes do cancelamento. Para cursos rápidos, gera recompra do próximo módulo.
Ao final de cada semestre ou ano, identifica alunos com renovação pendente e age antes da janela fechar. Aciona no momento certo com oferta e condição de renovação, evita que o aluno ativo vire evasão por inércia administrativa.
Respondidas de forma direta.
"Já tenho CRM de captação integrado ao sistema acadêmico."
A maioria dos CRMs usados em educação é de registro e cadastro, não de conversão. A Clint é um CRM focado em vendas com IA, qualifica lead pelo WhatsApp em 30 segundos, agenda visita, acompanha documentação até a matrícula sair e identifica risco de evasão. São funções que CRM de cadastro não faz.
"Meu call center já faz a qualificação."
Para volume normal, sim. Para vestibular ou pico de inscrições, o call center vira gargalo. A Clint absorve o excedente sem contratar temporário, mantém a qualidade de atendimento e devolve para o consultor humano só quem está pronto para decidir.
"Candidato de educação é sensível, não quer falar com robô."
O agente não soa como robô quando está calibrado para o contexto educacional. Sabe lidar com pai indeciso, candidato pesquisando e dúvida de financiamento. A squad configura o tom para a identidade da instituição específica.
"Como fica a integração com o nosso sistema de gestão acadêmica?"
O TOTVS RM usa dataservers RESTful nativos, sem desenvolvimento customizado. A integração é parte do setup de 30 dias, junto com a plataforma e os agentes. Sponte, Lyceum e Sophia seguem o mesmo processo.
A Clint integra com os sistemas educacionais mais usados no Brasil. A integração é parte do setup de 30 dias, junto com a plataforma e os agentes IA. Quando a operação entra em produção, captação e gestão acadêmica já estão conversando.
Manda a primeira mensagem no WhatsApp. Nosso agente IA assume a conversa, entende seu modelo de captação e agenda a reunião com o especialista de educação.
Sem compromisso · Especialista entende o contexto antes de qualquer proposta