Expansão de equipe e redução de 90% no tempo de negociação

Leandro Oliveira

Leandro Oliveira · Serviços

Eficiência, crescimento, velocidade, organização e fiscalização

Leandro Oliveira é o idealizador da operação Cowboy do Marketing, que atua com tráfego pago para lojas de veículos, tendo alcançado mais de 1M de visualizações no Youtube e contando com uma base de 5 mil clientes.

Antes de utilizar a Clint, ele relata que enfrentava muitas dificuldades para gerir seus leads. Embora conseguisse fazer a prospecção, não tinha organização suficiente para gerenciá-los corretamente. Além disso, faltava um pipeline estruturado que permitisse avançar os leads de forma eficiente ao longo das negociações. Afinal, para ele, a negociação não se trata apenas de dinheiro e vendas, mas sim de criar uma conexão e construir um relacionamento entre o closer/expert e o cliente para, de fato, concluir a venda.

Suporte humanizado e ágil

Essas são as palavras-chave que, na opinião de Leandro, descrevem a Clint, que, de acordo com ele, desempenha um papel indispensável na sua operação. As funcionalidades, como respostas rápidas de gravação de voz, registro de atividades concluídas e avanço automático de negócios no pipeline, são extremamente úteis no seu processo. Elas otimizam a operação, agilizam as negociações e contribuem diretamente para o fechamento das vendas. É uma ferramenta que trouxe muito mais eficiência para o seu trabalho e de sua equipe, o que pode justificar o aumento expressivo do número de colaboradores:

O que eu mais senti foi a evolução da negociação e a organização dos leads. A agilidade das negociações aumentou significativamente, pois configuramos a Clint de forma estratégica, enviando vídeos personalizados para os leads em conjunto com outras ações. Isso tornou o processo muito mais rápido até alcançarmos nosso principal objetivo: levar o lead para a reunião. Clint foi essencial para reduzir o tempo necessário para converter negociações em reuniões, otimizando todo o fluxo e melhorando os resultados.

Para os que ainda estão indecisos sobre a Clint, Leandro sugere...

Leandro Oliveira Cowboy do Tráfego Além disso, ele destaca que consegue monitorar em tempo real todas as interações, garantindo, dessa forma, a identificação de problemas antes que se tornem maiores para que aja rapidamente na correção de falhas. Se percebe que algo no atendimento não está correto, tem a possibilidade de intervir imediatamente, ajustando processos ou, se necessário, tomando decisões mais drásticas, como, por exemplo, o desligamento de alguém da equipe.

De forma resumida, Leandro considera a Clint foi um grande aliado na operação, permitindo que as coisas aconteçam mesmo sem a intervenção direta naquele momento. A ferramenta ajudou a otimizar o fluxo e a alcançar seu principal objetivo: concluir vendas com mais eficiência.

Tenha resultados como esse para o seu negócio.

Para Leandro, um grande diferencial que a Clint apresenta é o atendimento ao Cliente. Segundo ele, o suporte oferecido, especialmente no grupo de whatsapp, é extremamente humanizado, rápido e ágil e isso, para ele, faz toda a diferença. A forma como o time de atendimento lida com as interações também é um ponto comentado, já que sempre conseguem compreender o que ele está tentando dizer, mesmo que não use a terminologia exata da ferramenta.