Integração · Sankhya Om

Sua empresa roda com Sankhya. Seu comercial ainda não conversa com ele.

O Sankhya controla tudo — pedido, parceiro, financeiro, NF-e. Mas a operação comercial ainda opera fora dele. A Clint conecta os dois — com IA, WhatsApp e squad dedicada, sem digitação dupla.

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Operação

Clint

CRM · IA · WhatsApp

ERP

Sankhya

Indústria · Atacado

O que sincroniza

→Pedido de venda gerado por gatilho no funil da Clint

←Status do pedido e NF-e retornam à Clint

↔Parceiro sincronizado por CNPJ ou CPF

←Situação financeira do parceiro visível no funil

O que a integração entrega

Quatro fluxos bidirecionais. Conectados ao seu Sankhya Om.

Cada fluxo é mapeado pela squad de acordo com a sua operação — suas TOPs configuradas, suas regras de negociação, seu cadastro de parceiros e seus módulos ativos.

Clint → Sankhya

Pedido de venda gerado por gatilho

Vendedor preenche os dados do pedido no card da Clint e avança para a etapa correta no funil. O gatilho cria o pedido de venda no Sankhya Om via API Gateway — com parceiro, itens, TOP e tipo de negociação. Sem abrir o ERP.

Parceiro identificado por CNPJ ou CPF como chave de vínculo
TOP e tipo de negociação mapeados de acordo com as regras do ambiente
Dados do pedido preenchidos nos campos customizados do card
Status do pedido retorna à Clint após processamento no Sankhya

Sankhya → Clint

Situação financeira visível no funil

Vendedor vê na Clint se o parceiro está adimplente, com título em aberto ou bloqueado para novas negociações — direto do Sankhya, sem precisar abrir o ERP antes de cada abordagem.

Limite de crédito e saldo financeiro do parceiro sincronizados
Inadimplência sinalizada no funil antes de qualquer abordagem
Histórico financeiro visível na ficha do contato na Clint
Régua de cobrança disparada automaticamente para parceiros em atraso

Bidirecional

Parceiro unificado

Contato novo na Clint vira parceiro no Sankhya. Parceiro existente no Sankhya aparece na Clint com histórico. Mesmo CNPJ ou CPF, mesma ficha, dois sistemas em sincronia.

CNPJ ou CPF como chave única entre Clint e Sankhya Om
Histórico de pedidos do Sankhya visível na Clint
Atualização de dados propagada nos dois lados
Contato duplicado detectado e unificado

Sankhya → Clint

NF-e e status acompanhados no funil

Após a criação do pedido, o Sankhya processa e retorna status e NF-e para a Clint. Vendedor acompanha faturamento e entrega no mesmo lugar — sem precisar abrir dois sistemas.

NF-e vinculada ao negócio e ao parceiro na Clint
Status de faturamento e entrega sincronizados
Alertas de pedido bloqueado ou reprovado no funil
Pós-venda acompanhado sem sair da Clint

Antes de você perguntar

As dúvidas de quem está quase decidindo.

Quem usa Sankhya em indústria ou atacado tem perguntas específicas sobre pedido, parceiro e operação comercial. Respondemos direto.

Já uso o CRM do Sankhya

Por que migrar se o Sankhya já tem CRM?

O CRM do Sankhya é um módulo de ERP — ele registra o que aconteceu. A Clint é uma plataforma comercial com IA operando ativamente: agente que atende no WhatsApp, qualifica lead, aciona régua automática, e squad dedicada revisando sua operação todo ciclo. Você não troca o Sankhya — você adiciona uma camada de inteligência comercial que ele não foi construído para entregar.

Já uso outro CRM

Tenho HubSpot, Salesforce ou Pipedrive. Vale migrar?

Se você quer IA operando ativamente no WhatsApp, réguas automáticas e squad dedicada revisando sua operação — sim, vale. Esses CRMs são ferramentas de registro e gestão de pipeline. A Clint é uma plataforma de operação comercial ativa integrada ao Sankhya. Se você quer o que a Clint entrega, nenhum desses te dá.

Geração de pedido

Como o pedido entra no Sankhya a partir da Clint?

O vendedor preenche os dados no card da Clint e move para a etapa correta no funil. O gatilho envia o pedido ao Sankhya Om via API Gateway — com parceiro, itens, TOP e tipo de negociação já configurados. Sem abrir o ERP.

Prazo

Quanto tempo leva para estar rodando?

A integração é ativada dentro do setup de 30 dias do Ciclo de Evolução. Não é um projeto à parte, não tem fila de espera. Quando a operação comercial entra em produção, o Sankhya já está conectado à Clint.

Custo

Tem custo adicional pela integração?

A integração está inclusa no Ciclo de Evolução. Sem fee de setup separado, sem licença de conector. Para cenários muito customizados fora do padrão, sempre acordamos antes de começar.

Compatibilidade

Funciona com qualquer versão do Sankhya Om?

A integração usa o API Gateway do Sankhya Om, disponível a partir da versão 4.16. O cliente gera o token diretamente na tela Configurações Gateway — sem precisar acionar a Sankhya ou consultoria. A squad valida a versão e as TOPs no mapeamento inicial.

Como entra no Ciclo

A integração é parte do setup. Não é projeto à parte.

Setup integrado · 30 dias

Configurada pela squad nos primeiros 30 dias.

Você não contrata uma consultoria de integração à parte. A integração Clint + Sankhya é ativada pela squad durante o setup do Ciclo de Evolução — junto com a plataforma e os agentes IA. Quando a operação comercial entra em produção, o Sankhya Om já está conversando com a Clint.

Entender o Ciclo →

Dia 1–3 Squad mapeia o ambiente Sankhya — versão, TOPs configuradas, módulos ativos, regras de negociação e cadastro de parceiros
Dia 4–7 Geração do token via API Gateway e configuração dos fluxos — pedido de venda, parceiro, situação financeira e NF-e
Dia 8–10 Testes de pedido ponta a ponta — da Clint ao Sankhya e retorno de status. Validação com o time comercial e ajuste fino
Ciclo contínuo A cada ciclo, squad revisa a integração e ajusta mapeamento conforme a operação evolui

FAQ técnico

Perguntas sobre a integração com Sankhya.

Por que migrar para a Clint se o Sankhya já tem CRM nativo?
O CRM nativo do Sankhya é um módulo de registro — ele documenta o que aconteceu. A Clint é uma plataforma de operação comercial ativa: agente IA que atende e qualifica no WhatsApp, réguas automáticas de follow-up e cobrança, e squad dedicada que revisa sua operação a cada ciclo. Você não substitui o Sankhya — você adiciona inteligência comercial que ele não foi construído para entregar.

A API Gateway do Sankhya é pública? Preciso acionar a Sankhya?

Sim, a API Gateway é documentada no developer.sankhya.com.br. Não é necessário acionar a Sankhya — o próprio cliente gera o token de integração diretamente na tela Configurações Gateway do Sankhya Om. A squad da Clint conecta com esse token, sem envolver consultoria ou suporte da Sankhya.

O que é TOP e preciso configurar antes da integração?

TOP é o Tipo de Operação do Sankhya — define como cada movimento (pedido, nota, devolução) é tratado no sistema. As TOPs precisam estar configuradas para "Pedido de venda" antes da integração. Na maioria dos ambientes Sankhya em uso, as TOPs comerciais já estão ativas. A squad valida isso no mapeamento inicial.

Funciona com Sankhya Om SaaS e on-premise?

Sim, nos dois ambientes, desde que a versão seja 4.16 ou superior. Para Sankhya SaaS, a API Gateway já está disponível. Para on-premise, o ambiente precisa estar acessível externamente. A squad valida isso no mapeamento inicial antes de qualquer configuração.

Quem da minha equipe precisa estar envolvido no setup?

Tipicamente duas pessoas do seu lado: o responsável pelo Sankhya (para gerar o token na tela Configurações Gateway e validar TOPs) e o gestor comercial (para confirmar regras de pedido, tipos de negociação e fluxo de aprovação). Demanda total estimada: 3 a 5 horas ao longo do setup de 30 dias.

E se eu já tiver outro CRM conectado ao Sankhya?

A squad analisa o que está conectado hoje e desenha o plano de migração antes de qualquer mudança. É possível operar nos dois sistemas durante a transição. O mais comum é migração rápida — 30 dias e a operação inteira já está na Clint com o Sankhya integrado.