Integração · SAP Business One

Sua empresa roda com SAP B1. Seu comercial ainda não conversa com ele.

O SAP B1 controla tudo. Mas o time de vendas ainda opera fora dele. A Clint conecta os dois — pedido fechado no WhatsApp entra direto no SAP B1, estoque e lista de preços em tempo real, sem digitação dupla.

Operação
Clint
CRM · IA · WhatsApp
ERP
SAP B1
SAP Business One
O que sincroniza
Pedido de venda fechado na Clint vai pro SAP B1
Estoque e lista de preços do SAP B1 voltam pra Clint
Parceiro de negócios sincronizado por CNPJ
NFe e status de cobrança visíveis na Clint
O que a integração entrega

Quatro fluxos bidirecionais. Conectados ao seu SAP B1.

Cada fluxo é mapeado pela squad de acordo com a sua operação — sua lista de preços, sua condição de pagamento, seu depósito de estoque, suas séries de NFe.

Clint → SAP B1

Pedido de venda gerado por gatilho

Vendedor preenche os dados do pedido no card da Clint e avança para a etapa correta no funil. O gatilho cria o pedido de venda no SAP B1 automaticamente — com parceiro de negócios, itens e condição de pagamento. Sem abrir o ERP.

  • Parceiro de negócios identificado pelo CNPJ via BusinessPartners
  • Dados do pedido preenchidos nos campos customizados do card
  • Gatilho disparado pela mudança de etapa no funil da Clint
  • Status de aprovação do pedido retorna à Clint em tempo real
SAP B1 → Clint

Situação do parceiro visível no funil

Antes de qualquer abordagem, o vendedor vê na Clint se o parceiro tem limite de crédito disponível, pagamento em atraso ou está bloqueado para novos pedidos — direto do SAP B1, sem abrir o ERP.

  • Limite de crédito disponível consultado via BusinessPartners
  • Status de bloqueio para novos pedidos sinalizado no funil
  • Inadimplência visível antes de qualquer abordagem comercial
  • Vendedor nunca liga para cliente com pedido bloqueado por inadimplência
Bidirecional

Parceiro de negócios unificado

Cliente novo na Clint vira parceiro de negócios no SAP B1. Parceiro existente no SAP aparece na Clint com histórico. Mesmo CNPJ, mesma ficha, dois sistemas em sincronia.

  • CNPJ como chave única entre Clint e SAP B1
  • Histórico de pedidos do SAP visível na Clint
  • Limite de crédito e inadimplência sinalizados no funil
  • Atualização de dados propagada nos dois lados
SAP B1 → Clint

NFe e cobrança visíveis no funil

NFe emitida no SAP B1 aparece na Clint vinculada ao negócio. Vendedor acompanha pós-venda no mesmo lugar, gestor vê status de recebimento por cliente — sem precisar abrir dois sistemas.

  • NFe vinculada ao pedido e ao parceiro na Clint
  • Status de cobrança e recebimento via A/R Invoices
  • Inadimplência sinalizada antes da próxima abordagem
  • Relatórios cruzados Clint + SAP B1 para o gestor

Entendeu o que a integração entrega. Próximo passo?

Fala com a gente no WhatsApp. Nosso agente IA já entende sobre a integração com SAP Business One e agenda a reunião com o especialista certo.

Antes de você perguntar

As dúvidas de quem está quase decidindo.

Quem usa SAP B1 em indústria ou distribuição tem perguntas específicas sobre pedido, estoque e operação comercial. Respondemos direto.

Geração de pedido

Como o pedido entra no SAP B1 a partir da Clint?

O vendedor preenche os dados do pedido nos campos do card na Clint — itens, quantidades, condição comercial. Quando move o card para a etapa correta no funil, um gatilho dispara automaticamente a criação do pedido no SAP B1. Sem abrir o ERP, sem digitar duas vezes.

Aprovação de pedido

O fluxo de aprovação do SAP B1 é respeitado?

Sim. O pedido é criado no SAP B1 quando o card avança para a etapa correta no funil da Clint. Se houver regra de aprovação no SAP, o pedido entra com status pendente — o aprovador libera dentro do SAP normalmente, e o status retorna à Clint assim que aprovado.

Prazo

Quanto tempo leva para estar rodando?

A integração é ativada dentro do setup de 30 dias do Ciclo de Evolução. Não é um projeto à parte, não tem fila de espera. Quando a operação comercial entra em produção, o SAP B1 já está conectado à Clint.

Custo

Tem custo adicional pela integração?

A integração está inclusa no Ciclo de Evolução. Sem fee de setup separado, sem licença de conector SAP. Para cenários muito customizados fora do padrão, sempre acordamos antes de começar.

Migração

Já uso outro CRM conectado ao SAP B1.

A squad analisa o que está conectado hoje e desenha o plano de migração antes de qualquer mudança. É possível operar nos dois sistemas durante a transição. O mais comum é migração rápida — 30 dias e a operação inteira já está na Clint.

Sem envolvimento SAP

Preciso acionar a SAP ou um parceiro para isso funcionar?

Não. A integração usa a Service Layer nativa do SAP B1 — disponível em qualquer instalação a partir da versão 9.3, sem add-ons e sem precisar acionar a SAP ou sua consultoria. A squad da Clint conecta direto, com as credenciais do seu ambiente.

Dúvidas respondidas. Hora de dar o próximo passo.

Manda a primeira mensagem. Em 15 minutos você sabe como a integração funciona para o seu ambiente de SAP B1.

Como entra no Ciclo

A integração é parte do setup. Não é projeto à parte.

Setup integrado · 30 dias

Configurada pela squad nos primeiros 30 dias.

Você não contrata uma consultoria de integração à parte. A integração Clint + SAP B1 é ativada pela squad durante o setup do Ciclo de Evolução — junto com a plataforma e os agentes IA. Quando a operação comercial entra em produção, o SAP B1 já está conversando com a Clint.

Entender o Ciclo
  • Dia 1–3 Squad mapeia o ambiente SAP B1 — versão, listas de preços, depósitos, parceiros de negócios e regras comerciais
  • Dia 4–7 Conexão via Service Layer (API REST nativa do SAP B1), com homologação de parceiro, item, lista de preços e condição de pagamento
  • Dia 8–10 Testes de pedido ponta a ponta — da Clint ao SAP B1 e de volta. Validação com o time comercial e ajuste fino dos fluxos
  • Ciclo contínuo A cada ciclo, squad revisa a integração e ajusta mapeamento conforme a operação evolui
FAQ técnico

Perguntas sobre a integração com SAP Business One.

Preciso acionar a SAP ou um parceiro para a integração funcionar?
Não. A integração usa a Service Layer nativa do SAP B1 — a API REST disponível em qualquer instalação a partir da versão 9.3, sem add-ons adicionais. A squad da Clint conecta diretamente com as credenciais do seu ambiente, sem envolver a SAP ou sua consultoria de implantação.
Funciona com SAP B1 Cloud e on-premise?
Sim, nos dois ambientes. Para SAP B1 Cloud, a Service Layer já está disponível — a squad solicita as credenciais de acesso e conecta. Para on-premise, a Service Layer precisa estar acessível externamente, o que é padrão em instalações SAP B1 9.3 ou superior com HANA. A squad valida isso no mapeamento inicial.
O fluxo de aprovação de pedido do SAP B1 é respeitado?
Sim. O pedido é gerado no SAP B1 quando o card avança para a etapa configurada no funil da Clint. Quando há regra de aprovação no SAP, o pedido entra com status pendente — o aprovador libera normalmente dentro do SAP, e o status retorna à Clint assim que aprovado. Seu processo interno de alçada não muda.
A sincronização de estoque roda em tempo real?
Sim para consultas de saldo. O vendedor consulta o estoque do depósito correto em tempo real via Service Layer antes de fechar o pedido. Para sincronizações de alto volume de SKUs, a squad pode configurar batches periódicos para otimizar a performance sem sobrecarregar o ambiente SAP.
Quem da minha equipe precisa estar envolvido no setup?
Tipicamente duas pessoas do seu lado: o responsável pelo SAP B1 (para liberar credenciais de acesso à Service Layer) e o gestor comercial (para confirmar listas de preços, depósitos, condições de pagamento e regras de aprovação de pedido). Demanda total estimada: 3 a 5 horas ao longo do setup de 30 dias.
E se eu já tiver outro CRM conectado ao SAP B1?
A squad analisa o que está conectado hoje e desenha o plano de migração antes de qualquer mudança. É possível operar nos dois sistemas durante a transição. O mais comum é migração rápida — 30 dias e a operação inteira já está na Clint com o SAP B1 integrado.
Próximo passo

Conecte seu SAP B1 à operação comercial.

Manda a primeira mensagem no WhatsApp — nosso agente IA já conhece a integração com SAP Business One e te conecta com o especialista certo. Ou, se preferir, agenda uma demo com o time.